Top 10 Videokonferenz-Softwarelösungen

Videokonferenzsoftware ist in einer Welt, in der persönliche Interaktionen ein Luxus sind, unverzichtbar geworden. Remote-Mitarbeiter, Geschäftsinhaber und Familien verlassen sich auf zuverlässige und funktionsreiche Plattformen, um in Verbindung zu bleiben. Wenn Sie also nach der besten Videokonferenzsoftware suchen, um Ihre Kommunikation zu verbessern, haben wir eine Liste der 10 besten Optionen zusammengestellt.

Einführung

Remote-Arbeit ist in den letzten Jahren immer beliebter geworden, was zu einem großen Teil auf den Aufstieg der Videokonferenztechnologie zurückzuführen ist. Videokonferenzen ermöglichen es Mitarbeitern, effektiv zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren, unabhängig von ihrem Standort.

Aber bei so vielen verschiedenen Videokonferenztools, die verfügbar sind, kann es schwierig sein, das richtige für Ihre Bedürfnisse auszuwählen. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Überlegungen bei der Auswahl eines Videokonferenztools erörtern und die 10 besten Videokonferenztools auf dem heutigen Markt vorstellen.

Überlegungen

Bei der Auswahl des am besten geeigneten Videokonferenztools sind bestimmte Überlegungen zu berücksichtigen. Dazu gehören die Hosting-Funktionen des Tools und die integrationsbezogenen Überlegungen. Die 10 in diesem Artikel aufgeführten Tools wurden ausgewählt, nachdem sichergestellt wurde, dass sie die unten aufgeführten Überlegungen erfüllen:

Skalierbarkeit

Videokonferenztools sollten in der Lage sein, sich an die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe anzupassen, von kleinen Teams bis hin zu großen Unternehmen. Sie sollten in der Lage sein, sowohl kleine Meetings als auch große Webinare problemlos zu bewältigen. Es ist auch wichtig, die Fähigkeit des Tools zu berücksichtigen, verschiedene Authentifizierungsmethoden wie Single Sign-On (SSO) zu unterstützen, um die Sicherheit der Meetingteilnehmer zu gewährleisten.

Cross-Plattform-Integration

In der heutigen hybriden Arbeitsumgebung ist es wichtig, dass Videokonferenztools über eine Vielzahl von Geräten und Plattformen zugänglich sind. Benutzer sollten von ihren Laptops, Desktops, Smartphones und Tablets aus an Meetings teilnehmen können, unabhängig von ihrem Betriebssystem. Das Tool sollte auch auf allen Geräten einfach zu bedienen sein, mit einer einheitlichen Benutzererfahrung auf allen Plattformen.

Video- und Audioqualität

Hochwertige Video- und Audioqualität sind für effektive Videokonferenzen unerlässlich. Das Tool sollte in der Lage sein, klares und scharfes Video und Audio zu liefern, auch bei geringer Bandbreite. Es sollte auch Funktionen zur Reduzierung von Rauschen und Echo sowie zur Anpassung an unterschiedliche Lichtverhältnisse bieten.

Zusätzliche Funktionen

Zusätzlich zu den Kernfunktionen Skalierbarkeit, Cross-Plattform-Integration sowie Video- und Audioqualität gibt es eine Reihe weiterer Funktionen, die Unternehmen bei der Auswahl eines Videokonferenztools berücksichtigen sollten. Diese beinhalten:

• Sicherheit: Das Tool sollte über starke Sicherheitsfunktionen verfügen, um Meetingdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Funktionen wie End-to-End-Verschlüsselung, Meeting-Passwörter und Warteräume.
• Bildschirmfreigabe: Die Möglichkeit, Bildschirme freizugeben, ist für die Zusammenarbeit und Präsentationen unerlässlich. Das Tool sollte es einfach machen, Bildschirme mit Meetingteilnehmern zu teilen, und sowohl die Vollbild- als auch die Teilbildschirmfreigabe ermöglichen.
• Aufzeichnung: Die Möglichkeit, Meetings aufzuzeichnen, ist nützlich für Schulungen, Dokumentationen und zum Teilen mit abwesenden Teilnehmern. Das Tool sollte eine einfache Aufzeichnung von Meetings ermöglichen und Optionen zum Herunterladen und Freigeben von Aufzeichnungen bieten.
• Chat-Funktion: Eine Chat-Funktion ermöglicht es Meetingteilnehmern, miteinander zu kommunizieren, ohne den Sprecher zu unterbrechen. Dies kann nützlich sein, um Fragen zu stellen, Links zu teilen und an Dokumenten zusammenzuarbeiten.
• Moderator-Steuerelemente: Moderator-Steuerelemente ermöglichen es Meeting-Hosts, das Meeting zu verwalten und sicherzustellen, dass es reibungslos abläuft. Dazu gehören Funktionen wie das Stummschalten von Teilnehmern, das Entfernen von Teilnehmern und das Beenden des Meetings.
• Anpassbare Hintergründe: Anpassbare Hintergründe ermöglichen es Meetingteilnehmern, eine professionelle und ablenkungsfreie Umgebung für ihre Meetings zu schaffen. Das Tool sollte eine Vielzahl von Hintergrundbildern und -videos bereitstellen und den Teilnehmern auch ermöglichen, ihre eigenen benutzerdefinierten Hintergründe hochzuladen.

Durch die Berücksichtigung der oben aufgeführten Faktoren können Unternehmen das beste Videokonferenztool für ihre Bedürfnisse auswählen.

Eine Kombination der oben genannten Funktionen sowie der anderen erörterten Überlegungen bietet die zugänglichsten und effektivsten Videokonferenztools für den Einsatz in einer Vielzahl von Bereichen. 10 solcher Tools werden im Folgenden ausführlich erörtert:

Top 10 der besten Videokonferenztools - Kostenlos und sicher

Google Meet

Google Meet ist ein Videokonferenztool, das in Google Workspace integriert ist und erstmals 2017 als “bessere” Alternative zu Hangouts eingeführt wurde, einer zuvor entwickelten Chat- und Videokonferenzanwendung, die ebenfalls von Google erstellt wurde. Meet gilt als benutzerfreundliches und hochgradig anpassbares Tool, das besonders nützlich für Arbeitsplätze ist, an denen andere Google-Tools regelmäßig verwendet werden.

Funktionen

• Whiteboarding
• Meet während der Verwendung von Docs oder Jamboard
• Breakout-Räume
• Handheben
• Reaktionen

Vorteile

• Einfache Zusammenarbeit: Google Meet-Konferenzen können auf Google Docs sowie auf Jamboard abgehalten werden, sodass Teams, die an Projekten arbeiten, gemeinsam im Gespräch bearbeiten können, was den Prozess verkürzt und eine effektive Möglichkeit zur Durchführung von Gruppenaufgaben darstellt.
• Automatisierte Aufzeichnung: Die Aufzeichnungsfunktionen von Meet sind umfangreich, da es sowohl automatisierte Aufzeichnungen als auch manuelle, bearbeitbare Aufzeichnungen für einfacheren Zugriff und Freigabe bietet.
• Integration in Google Workspace: Da Google Meet ein Produkt von Google Workspace ist, ist es einfach, es nebeneinander zu verwenden und wird durch andere Komponenten des Arbeitsbereichs erleichtert. Google Meet-Aufzeichnungen können beispielsweise im Google Drive gespeichert werden und auf Meetings kann einfach über die Chat-Funktion in Gmail zugegriffen werden.

Nachteile

• Die Zeitbeschränkung für größere Meetings: Während Einzelgespräche bis zu 24 Stunden dauern können, sind alle Meetings mit mehr als 3 Mitgliedern in der kostenlosen Version auf 1 Stunde begrenzt. Arbeitskonten und Premium-Konten haben unterschiedliche Zeitbeschränkungen.
• Teilnehmerlimit: Die kostenlose Version von Meet erlaubt maximal 100 Benutzer im selben Meetingraum gleichzeitig, was für Unternehmen mit einer größeren Belegschaft oder für ein Tool, das das Hosten von Webinaren erleichtert, recht einschränkend sein kann.
• Kein Warteraum: Im Gegensatz zu den meisten in diesem Artikel aufgeführten Tools bietet Meet keinen Warteraum für Benutzer. Hosts können den Zugriff einschränken, aber in den meisten Fällen führt dies dazu, dass Benutzer eher in einem endlosen “Lade”-Bildschirm “warten” als in einem konfigurierten Wartebereich.

Google Meet ist immer noch eines der beliebtesten Konferenztools auf dieser Liste und auf dem Markt für seine benutzerfreundliche Oberfläche sowie seine Integrationsfunktionen. Obwohl die kostenlose Version einige Einschränkungen aufweist, können Unternehmen, die diese spezifischen Funktionen suchen, dieses Tool als eine lohnende Investition betrachten und die verfügbaren Premium-Versionen abonnieren.

Teams

Microsoft Teams ist eine Komponente von Microsoft 365. Es wurde etwa zur gleichen Zeit wie Meet gegründet, gilt aber als ganzheitlicher, da es Bereiche wie Produktivität und Teamwork berührt. Mit einer umfangreichen Liste von Funktionen wie Gesprächskanälen und Outlook-Integration gilt es als ein Tool, das sich auf die Steigerung der Produktivität am Arbeitsplatz spezialisiert, insbesondere dort, wo die meisten Mitarbeiter möglicherweise remote arbeiten.

Funktionen

• Gesprächskanäle
• Interne und externe Zusammenarbeit
• Instant Chat
• Outlook- und Teams-Integration
• Gemeinsame Anmerkungen

Vorteile

• Einfache Meeting-Planung: Das Planen von Meetings in Teams ist ein recht einfacher Prozess, da Sie sie wiederkehrend gestalten und die Meetings bestimmten Gesprächskanälen zuweisen können.
• Anpassbarer Bereich: Der Großteil der Meetings ist in hohem Maße anpassbar, ebenso wie das Aussehen der Teams-UI. Benutzer können Farben auswählen, die ihrem Unternehmen entsprechen, und Segmente entsprechend umbenennen.
• Echtzeit-Nachrichtenverlauf: Die innerhalb eines Videokonferenz-Chats ausgetauschten Nachrichten werden so gespeichert, dass Sie sie bis zu ihren Ursprüngen zurückverfolgen können. Auf diese Weise wird eine Aufzeichnung der Echtzeit-Chats geführt, ohne dass eine manuelle Interpretation erforderlich ist.

Nachteile

• Steile Lernkurve: Angesichts seiner einzigartigen Funktionen und der eher komplexen Dateiformatierung kann die Navigation in Microsoft Teams für neue Benutzer schwieriger sein und eine steilere Lernkurve für Mitarbeiter darstellen.
• Eine begrenzte Anzahl von Kanälen (200 öffentlich/30 privat): Die Anzahl der Kanäle pro Arbeitsplatz kann recht einschränkend sein. Obwohl 200 Kanäle eine große Zahl zu sein scheinen, benötigen größere Unternehmen oft Kanäle für jedes Unterfangen und können diese Zahl schnell erreichen.
• Länge der Meetingaufzeichnung: Die Länge der Meetingaufzeichnungen beträgt nur bis zu 4 Stunden, danach wird die Aufzeichnung automatisch beendet. Dies kann recht nachteilig sein, da bestimmte Meetings und Webinare viel länger als 4 Stunden dauern können.

Während Teams Videokonferenzfunktionen bietet, werden Benutzer daran erinnert, dass es sich um einen virtuellen Arbeitsplatz handelt und sich nicht unbedingt auf Videokonferenzen spezialisiert. Es ist jedoch durchaus in der Lage und bietet viele einzigartige und aktuelle Funktionen, um eine effektive Kommunikation zu verbessern.

Jitsi Meet

Jitsi Meet ist ein Videokonferenztool, das auf Open-Source-Software basiert und es zu einer benutzerfreundlichen und gemeinschaftsorientierten Plattform für die Durchführung von Videokonferenzen macht. Es ist mit einer Reihe von Funktionen ausgestattet, die es ermöglichen, es auf mehreren Geräten, über viele Plattformen und in jedem Bereich der Welt zu verwenden. Insbesondere verwendet es Jitsi-Architektur und ist bekannt für seine hohe Sicherheit.

Funktionen

• Präsentationsfreigabe
• Audio-/Videoaufnahmen
• Berichte und Statistiken
• Video-Streaming
• Privater Chat

Vorteile

• Open-Source: Als Open-Source-Plattform wird Jitsi Meet ständig weiterentwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden. Diese Flexibilität ermöglicht es, die Standards einer Vielzahl von Branchen zu erfüllen.
• Hohe Sicherheit: Es ist mit JWT integriert und mit verschiedenen Authentifizierungsebenen ausgestattet, was es zu einem hochsicheren Videokonferenztool macht
• Keine Registrierung erforderlich: Es ist eines der wenigen Tools in dieser Liste, das keine spezielle Registrierung erfordert, was es recht einfach macht, es über ein Spektrum von Geräten und Browsern hinweg zu verwenden, selbst wenn Mitarbeiter unterwegs sind.

Nachteile

• Kein virtuelles Whiteboard: Im Gegensatz zu den meisten Tools auf dieser Liste bietet Jitsi Meet keine Anmerkungsfunktionen über ein Whiteboard, was es für Benutzer recht schwierig machen kann, damit zu arbeiten.
• Mehrere Moderatoren: In Jitsi Meet-Konferenzen kann es mehrere Moderatoren geben, was die Dinge komplizierter als nötig machen kann.
• Keine Dateifreigabeoption: Da sich Jitsi Meet in erster Linie auf Videokonferenzen konzentriert, erleichtert es nicht viel anderes. Es verfügt über eine Chat-Funktion und interaktive Umfragen, aber die Dateifreigabe kann nur über Backlinks erfolgen.

Zoom

Eines der bekanntesten Videokonferenztools auf dem Markt ist Zoom, insbesondere angesichts seiner wiederauflebenden Popularität aufgrund der Covid-19-Pandemie. Zoom ist eine erfrischende Plattform mit einer intuitiven Infrastruktur und einer einfach zu navigierenden Oberfläche. Es ist besonders nützlich für Pädagogen und Remote-Mitarbeiter.

Funktionen

• Anpassungen
• Fokusmodus
• Galerieansicht
• Bildschirmfreigabe
• Geplante Meetings

Vorteile

• Hochgradig anpassbar: Zoom bietet anpassbare virtuelle Hintergründe, Unschärfeeffekte sowie andere Funktionen, die es Unternehmen und Benutzern ermöglichen, das Erlebnis persönlicher zu gestalten.
• Aufzeichnungsfunktionen: Zoom ermöglicht die Aufzeichnung von Meetings, sodass die aufgezeichneten Dateien direkt auf dem verwendeten Gerät gespeichert werden.
• Intuitive Benutzeroberfläche: Seine Oberfläche ist intuitiv und auch für Erstanwender einfach zu bedienen.

Nachteile

• Zeitbeschränkungen: Kostenlose Zoom-Meetings dauern nur etwa 40 Minuten, was im Vergleich zu den meisten anderen in diesem Artikel erwähnten Tools eine recht kurze Zeit sein kann.
• Sicherheitsbedenken: In der jüngeren Vergangenheit wurden gegen Zoom einige Vorwürfe bezüglich der Sicherheit von Informationen erhoben, die innerhalb seiner Meetingräume ausgetauscht wurden, da es keine End-to-End-Verschlüsselung beinhaltet.
• Ressourcenintensiv: Da es sich um ein recht komplexes Tool mit einer optimierten Infrastruktur handelt, ist es recht ressourcenintensiv und kann oft einen großen Speicherplatz innerhalb der Geräte beanspruchen, auf denen es installiert ist.

Zoom mag eines der bekanntesten Videokonferenztools sein, aber es ist dennoch ratsam, bei der Verwendung Vorsicht walten zu lassen. Besonders wenn die Art der abgehaltenen Meetings sensibel ist. Andererseits bieten nicht viele Tools die einfache Bequemlichkeit, die in Zoom zu finden ist.

EzTalk

EzTalk ist eine Engagement-Plattform, die SMS-, Videokonferenz- und Faxfunktionen in einem Tool kombiniert, um das umfassendste Kommunikationserlebnis zu bieten. Es ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche und sein einfaches Design, das für Benutzer unabhängig von ihrem technischen Fachwissen geeignet ist.

Funktionen

• HD-Qualität
• Bildschirmfreigabe
• Whiteboard
• Inhaltsfreigabe
• Aktivitäts-Dashboard

Vorteile

• Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche: Die Oberfläche ist ein wichtiger Aspekt, der bei der Auswahl eines Videokonferenztools zu berücksichtigen ist, und EzTalk verfügt über eine recht einfach zu bedienende Oberfläche.
• Nahtlose Integration: Es lässt sich problemlos in bestehende Plattformen integrieren und kann auf mehreren Geräten verwendet werden.
• SMS-Dienste: Seine Integration wird durch seine Fähigkeit, Bulk-SMS-Dienste bereitzustellen, weiter gestärkt.

Nachteile

• Mangel an Anpassung: Sein einfaches Design bedeutet, dass es nicht für die Personalisierung offen ist, was das Erlebnis recht starr machen und den Benutzern das Gefühl geben kann, sich auf der Plattform weniger zu Hause zu fühlen.
• Kann verzögert sein: Im Gegensatz zu anderen oben genannten Tools ist EzTalk in seinen technischen Fähigkeiten recht begrenzt und erhält nicht so viele Upgrades. Dies kann dazu führen, dass es Bugs aufweist und häufiger Verzögerungen auftreten als bei anderen Plattformen.
• Stabile und schnelle Internetverbindung erforderlich: Damit EzTalk optimal funktioniert, ist ein stetiger Fluss von Internet mit höherer Bandbreite erforderlich, der möglicherweise nicht allen Benutzern jederzeit zur Verfügung steht.

EzTalk ist eine recht vernünftige Lösung für Benutzer, die eine einfache und unkomplizierte Videokonferenzlösung suchen, insbesondere da es nicht viele Einschränkungen in Bezug auf die Zeit und die Teilnehmer gibt. Es muss jedoch unter Berücksichtigung der bestehenden Einschränkungen verwendet werden.

Zoho Meeting

Zoho Meeting bietet Webinar- und Videokonferenzlösungen für Remote-Mitarbeiter sowie Institutionen, die Meetings für eine große Anzahl von Benutzern veranstalten möchten. Es ist eine einzigartige Plattform, die den sicheren Informationsaustausch und den Rund-um-die-Uhr-Support betont. Da es zum Zoho-Ökosystem gehört, lässt es sich problemlos in viele andere Plattformen und Arbeitsplätze integrieren.

Funktionen

• RSVP und Erinnerungen
• Mit Kalender synchronisieren
• Eingebettete Meeting-Links
• Co-Host hinzufügen
• Live-Umfragen

Vorteile

• Geringe Bandbreitenanforderung: Zoho Meeting funktioniert auch bei geringer Bandbreite gut, da seine Abhängigkeit vom Internet viel geringer ist als bei anderen Videokonferenzplattformen.
• Intuitive und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche: Es hat eine ansprechende Oberfläche und ist recht interaktiv, was das Erlebnis auch für Erstanwender angenehm macht.
• Sicher: Sein Schwerpunkt auf Sicherheit rührt von den vielen vorhandenen Authentifizierungsfaktoren her, wie z. B. End-to-End-Verschlüsselung und Passwortschutz.

Nachteile

• Anfällig für Verzögerungen: Ähnlich wie EzTalk ist Zoho Meeting eine Plattform, die recht starr ist und bei Überlastung zu Verzögerungen führen kann.
• Mangel an Anmerkungswerkzeugen: Es ist recht interaktiv, aber nicht mit vielen Anmerkungswerkzeugen ausgestattet, was seine Attraktivität verringern kann.
• Mangel an erweiterter Anpassung: Angesichts seines recht einfachen Formats ist es nicht so personalisierbar wie die meisten Plattformen, die speziell für Videokonferenzen entwickelt wurden.

Zoho Meeting ist eine einzigartige Sichtweise auf Videokonferenzen, auch wenn es recht neu auf dem Markt ist und möglicherweise weniger technologisch fortschrittlich ist als einige andere bekannte Plattformen. Seine intuitive Oberfläche und der minimale Bandbreitenbedarf machen es zu einer großartigen Plattform für neue Benutzer, um sich zu engagieren.

Skype

Nicht viele Videokonferenzplattformen haben die Höhen erreicht, die Skype erreicht hat, mit seiner einfach zu bedienenden Oberfläche und seiner langen Geschichte, die Gezeiten der Zeit zu überstehen. Es hat auf einzigartige Weise die Essenz menschlicher Interaktionen über das Internet erfasst und steht als Zeugnis für effektive Kommunikation in den letzten Jahrzehnten.

Funktionen

• Voicemail
• Textnachrichten
• Aufzeichnungen
• Live-Untertitel
• Chatverlauf

Vorteile

• Starke Sicherheit: Skype gilt aufgrund seiner hochverschlüsselten Natur und der passwortgeschützten Oberfläche leicht als Pionier im Bereich sicherer Videokonferenzen.
• Dateifreigabe: Es ermöglicht die Freigabe von Dateien und Medien innerhalb der Plattform und unterstützt erweiterte Diskussionen in Echtzeit.
• Einfache Installation: Es ist recht einfach herunterzuladen und beansprucht minimalen Speicherplatz auf dem Gerät des Benutzers.

Nachteile

• Technische Pannen: Skype galt einst als die fortschrittlichste Videokonferenzplattform auf dem Markt, aber in letzter Zeit hat es einige kritische technische Probleme gegeben, die es etwas weniger zuverlässig machen als zuvor.
• Netzwerkintensiv: Skype beansprucht recht viel Bandbreite, was für Remote-Mitarbeiter, die nicht für die Netzwerknutzung entschädigt werden, eine recht schwierige Hürde sein kann.
• Anfällig für Spam und Phishing: In den letzten Jahren musste Skype mehrere Warnungen bezüglich Phishing innerhalb der Plattform herausgeben. Trotz seiner sicheren Natur werden Benutzer weiterhin gewarnt, sich vor Direktnachrichten von Fremden in Acht zu nehmen.

Skype ist ein beliebtes und zuverlässiges Videokonferenztool, das oft als das erste seiner Art gepriesen wird. Es wird auch heute noch mit der gleichen Begeisterung verwendet, trotz bestimmter situativer Probleme.

Livestorm

Livestorm ist eine Webinar-Software, die stolz darauf ist, Videokonferenzfunktionen für eine große Anzahl von Personen bereitzustellen und sich auf Marketing konzentriert. Es ist auf einzigartige Weise mit Anpassungen ausgestattet, die es Unternehmen ermöglichen, ihr Branding über die Plattform zu präsentieren.

Funktionen

• Branding-Funktionen
• Event-Analysen
• Einfache Planung
• Social-Media-Integration
• Umfragen und Erhebungen

Vorteile

• Benutzerdefinierte Landingpages: Livestorm widmet sich der personalisierten Darstellung von Unternehmen und ermöglicht unter anderem die Anpassung von Landingpages.
• Interaktive Meetings: Es veranstaltet interaktive Meetings, indem es Umfragen und Erhebungen bereitstellt, die es den Teilnehmern ermöglichen, ihr Feedback zu geben, ohne sich äußern zu müssen.
• Statistische Analyse: Nach Meetings bietet Livestorm statistisches Feedback und Analysen der abgehaltenen Veranstaltungen, um die Qualität der abgehaltenen Webinare weiter zu verbessern und das Wachstum des Unternehmens zu fördern.

Nachteile

• Zeitbeschränkungen: Im Gegensatz zu anderen Plattformen ermöglicht Livestorm nur 20-minütige Sitzungen für kostenlose Benutzer, was im Nachhinein kaum Zeit ist.
• Teilnehmerbeschränkungen: Die kostenlose Version beschränkt auch die Anzahl der Teilnehmer, die an einem Meeting teilnehmen dürfen, auf 10, und zwingt Unternehmen, Abonnementpakete zu erwerben, um größere Gruppen zu hosten.
• Komplizierte Benutzeroberfläche: Angesichts seiner hochgradig anpassbaren Natur verfügt es über eine komplexe Oberfläche, an die man sich erst gewöhnen muss.

Livestorm ist ideal für Unternehmen, denen es nichts ausmacht, auf lange Sicht ein hübsches Sümmchen auszugeben, um hochgradig anpassbare und sehr effiziente Meetings durchzuführen. Es ist kompliziert, aber nur, weil es bestrebt ist, seinen Benutzern die besten Dienstleistungen zu bieten.

Slack

Slack ist eine Produktivitätsplattform, die sich darauf konzentriert, Mitarbeiter über geografische Grenzen hinweg zu verbinden, um die Zusammenarbeit zu verbessern und ein Gemeinschaftsgefühl innerhalb des Teams zu fördern. Es ist hocheffizient und mit einer Videokonferenzfunktion ausgestattet, die die Interaktion zwischen Benutzern in einer unterhaltsamen und stressfreien Umgebung ermöglicht.

Funktionen

• Projektplanung
• Kanäle
• Bildschirmfreigabe für mehrere Personen
• Direktnachrichten
• Datei- und Medienfreigabe

Vorteile

• Einfache Integration: Slack ist recht einfach zu bedienen und zu installieren. Es funktioniert auf mehreren Geräten und lässt sich recht einfach in bestehende Arbeitsabläufe integrieren.
• Flexible und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche: Es verfügt über eine Oberfläche, die es auch neuen Benutzern ermöglicht, sich zu Hause zu fühlen, und ist auch für diejenigen unkompliziert, die möglicherweise Neulinge in der Technologie sind.
• Gemeinsame Kanäle: Das Vorhandensein gemeinsamer Kanäle ermöglicht die teamübergreifende Zusammenarbeit und die projektübergreifende Kommunikation, sodass alle am Arbeitsplatz über die Fortschritte der anderen auf dem Laufenden gehalten werden.

Nachteile

• Sicherheitsbedenken: Slack ist recht lax, wenn es um die Sicherheit geht, und die innerhalb seiner Plattform ausgetauschten Informationen sind nicht durch Verschlüsselung gesichert, was die Kommunikation auf unpersönliche Austausche beschränken kann.
• Gesprächslöschung: Da es einen stetigen Kommunikationsfluss hostet und fördert, speichert es die Chats nicht länger als 14 Tage, es sei denn, sie werden speziell gespeichert, was eine Belästigung sein kann, insbesondere wenn Berichte erstellt werden müssen.
• Nicht spezialisiert: Slack ist eine umfassende Plattform mit vielfältigen Kapazitäten, daher ist es im Vergleich zu anderen Plattformen recht begrenzt in Bezug auf spezialisierte Videokonferenzfunktionen.

Es ist weltweit als wichtige Kommunikationsplattform weit verbreitet, insbesondere weil es mehrere Bereiche der Kommunikation und nicht nur Videokonferenzen erschließt. Dies kann für alle Unternehmen nützlich sein, aber diejenigen, die nur Videokonferenzfunktionen suchen, sind mit anderen oben genannten Plattformen möglicherweise besser beraten.

Ring Central

Ring Central ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die bestrebt ist, Videokonferenzen als eine Form der Kommunikation im modernen Zeitalter zu normalisieren. Es ist eine vertrauenswürdige Plattform vieler führender Unternehmen und mit Funktionen wie Team-Huddles und Teilnehmerreaktionen ausgestattet, um die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern zu verbessern.

Funktionen

• Live-Transkriptionen
• Whiteboard
• Breakout-Räume
• Team-Huddle
• Teilnehmerreaktionen

Vorteile

• KI-gestützt: Ring Central ist ein Pionier in Software, die KI verwendet, um ihre Fähigkeiten zu verbessern. Insbesondere bietet es Live-Übersetzungen während Videokonferenzen mithilfe von KI.
• Videoaufzeichnung und -wiedergabe: Es erfasst die Essenz von Meetings, indem es sie aufzeichnet und Benutzern ermöglicht, sie wiederzugeben.
• HD-Qualität: Ring Central ist mit hochwertigem Video und Audio ausgestattet, um das Benutzererlebnis zu verbessern und reale Gespräche zu imitieren.

Nachteile

• App-fokussiert: Obwohl Ring Central recht vielfältig ist, ist es nur als Anwendung und nicht über den Browser verfügbar, was seine Zugänglichkeit für viele Benutzer einschränkt, die auf Browsererweiterungen angewiesen sind.
• Steilere Lernkurve: Seine komplizierte Oberfläche kann für neue Benutzer schwer zu navigieren sein und es kann einige Zeit dauern, sich daran zu gewöhnen.
• Probleme mit dem Kundenservice: Ring Central als Plattform ist recht großartig, aber Benutzer hatten Bedenken hinsichtlich des Kundenservice der Plattform, wenn sie Probleme mit der Oberfläche hatten.

Ring Central ist eine Plattform, die sich darauf konzentriert, Benutzern umfassende Kommunikationsfunktionen bereitzustellen, und ständig nach Möglichkeiten sucht, ihre Infrastruktur zu verbessern, um sie für Benutzer zugänglicher zu machen. Obwohl sein Kundenservice recht besorgniserregend ist, ist es dennoch eine recht zuverlässige Plattform, mit der man arbeiten kann.

Schlussfolgerungen

Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Unternehmen bereits mit einer Videokonferenzplattform ausgestattet ist, wahrscheinlich einer aus dieser Liste, aber es ist keine schlechte Idee, andere Optionen in Betracht zu ziehen. Insbesondere angesichts des ständigen Anstiegs des Wettbewerbs und der täglichen technologischen Fortschritte. Videokonferenzen mögen wie ein unkomplizierter Prozess erscheinen, aber es gibt viele Schichten, die die meisten Mitarbeiter erst dann berücksichtigen, wenn ein Problem auftritt.

Wenn es darum geht, die Sicherheit zu gewährleisten, sind Plattformen wie Jitsi und LiveStorm eine gute Wahl. Wenn Sie sich an die Klassiker halten möchten, sind Skype und Zoom möglicherweise die besseren Optionen. Wenn Sie etwas Neues und in kleinerem Maßstab suchen, stehen Ihnen EzTalk und Zoho Meeting zur Verfügung. Plattformen wie Teams und Slack wurden speziell entwickelt, um die Anforderungen von Unternehmen zu erfüllen, die Wert auf eine ganzheitliche Kommunikation legen und sich an eine Plattform halten, um viele Bedürfnisse zu erfüllen. Ring Central ist eine gute Option für diejenigen, die eine App-basierte Plattform suchen, und Google Meet ist ideal für diejenigen, die möglicherweise bereits mit Google Workspace arbeiten.

Unabhängig davon, für welche Plattform Sie sich entscheiden, müssen Sie die in diesem Artikel genannten Überlegungen berücksichtigen. Skalierbarkeit ist etwas, das Unternehmen nicht auf die leichte Schulter nehmen dürfen, da sie möglicherweise unberechtigten Zahlungen ausgesetzt sind, wenn die von ihnen gewählte Plattform nicht mehr als eine festgelegte Anzahl von Teilnehmern in der kostenlosen Version ermöglicht. Die Sicherheit von Daten und die Integration mit mehreren Geräten ist ebenso wichtig, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter ihre Ideen unabhängig von ihrem Gerät und ohne Angst vor Datenpiraterie diskutieren können. Zusätzliche Funktionen wie die Qualität von Video und Audio sowie Aufzeichnung und Anmerkung verbessern das Benutzererlebnis.

Ihre Erfahrung als Benutzer ist am Ende des Tages von größter Bedeutung, und wenn Sie sich mit der Oberfläche einer Plattform nicht wohlfühlen oder die für sie aufgewendeten Ressourcen nicht rechtfertigen können, dann ist sie nichts für Sie. Diese Plattformen existieren, um die Verbindung zu erleichtern und die menschliche Erfahrung zu bereichern, aber sie können persönliche Interaktionen nicht ersetzen und müssen mit großer Sorgfalt behandelt werden. Die Abhängigkeit Ihres Unternehmens von Videokonferenzen muss eine sein, die seinen Wert steigert und nicht eine, die ihn erschöpft.