Raisons des enregistrements manquants

Problèmes de compte : Les comptes gratuits peuvent avoir des limitations sur la durée d’enregistrement ou l’espace de stockage. La mise à niveau de votre forfait pourrait résoudre ce problème.
Problèmes de connexion : Assurez-vous d’être connecté avec un compte valide. Sans authentification appropriée, les enregistrements peuvent ne pas être sauvegardés.
Chaos de connexion : Une connexion Internet faible ou instable peut interrompre le processus de téléchargement. Assurez-vous d’avoir un signal Wi-Fi fort pour une sauvegarde réussie.
Blues du navigateur : Les navigateurs obsolètes ou les problèmes de compatibilité peuvent entraîner des problèmes de sauvegarde. Essayez de mettre à jour votre navigateur ou de passer à un autre.
Bugs temporaires : Parfois, même ScreenApp.io rencontre des problèmes de serveur temporaires. La patience et un rafraîchissement pourraient suffire.

Limites à garder à l’esprit

Restrictions de compte gratuit : Les forfaits gratuits ont souvent des limitations sur la durée d’enregistrement ou l’espace de stockage. Envisagez une mise à niveau pour plus d’espace si nécessaire.
Limites de taille de fichier : ScreenApp.io peut avoir des restrictions sur la taille maximale des fichiers que vous pouvez télécharger. Consultez leur site Web pour plus de détails et assurez-vous que vos enregistrements respectent les limites.

Vérifiez votre compte : Êtes-vous connecté avec un compte valide ? Si ce n’est pas le cas, inscrivez-vous ou effectuez une mise à niveau si nécessaire.
Vérifiez la connexion : Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable. Envisagez une connexion filaire ou de changer de réseau.
Testez un autre navigateur : Parfois, la compatibilité du navigateur peut causer des problèmes. Essayez un autre navigateur pour enregistrer et sauvegarder.
Videz votre cache : Videz le cache et les cookies de votre navigateur pour éliminer les bugs temporaires.
Actualisez ScreenApp.io : Une simple actualisation peut souvent résoudre des problèmes mineurs.
Contactez le support : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez l’équipe de support de ScreenApp.io pour obtenir de l’aide.

Enregistrez localement (si disponible) : Certains forfaits ScreenApp.io peuvent permettre d’enregistrer les enregistrements localement pour la sauvegarde. Consultez les détails de votre forfait et activez cette option si elle est disponible. En ayant une connexion Internet stable, un compte valide et un navigateur compatible, vous pouvez augmenter considérablement vos chances de sauvegarder avec succès vos enregistrements ScreenApp.io. Si vous rencontrez toujours des problèmes, la meilleure solution est de contacter leur équipe de support.