Pourquoi cela se produit-il
- Sélection de la source audio : assurez-vous que le périphérique d’entrée audio correct est sélectionné dans les paramètres de ScreenApp.io.
 - Paramètres du microphone : vérifiez si votre microphone est mis en sourdine ou si le volume est faible.
 - Sources audio multiples : si plusieurs sources audio sont connectées à votre ordinateur, ScreenApp.io peut en privilégier une par rapport aux autres.
 
Comment résoudre ce problème
- Vérifier la sélection de la source audio :
 
- Ouvrez les paramètres de ScreenApp.io et vérifiez le périphérique d’entrée audio sélectionné.
 - Assurez-vous qu’il correspond au microphone que vous souhaitez utiliser.
 
- Ajuster les paramètres du microphone :
 
- Augmentez le volume de votre microphone dans les paramètres de ScreenApp.io et dans les paramètres système de votre ordinateur.
 - Recherchez tous les paramètres spécifiques au microphone qui pourraient affecter la capture audio.
 
- Déconnecter les autres sources audio : déconnectez temporairement tous les autres périphériques audio (par exemple, écouteurs, haut-parleurs) pour vous assurer que ScreenApp.io utilise le microphone correct.
 - Tester avec d’autres applications : essayez d’utiliser votre microphone dans d’autres applications pour vérifier s’il fonctionne correctement.
 - Vérifier les mises à jour : assurez-vous que ScreenApp.io et les pilotes audio de votre appareil sont à jour.
 - Contacter l’assistance : si le problème persiste, contactez l’équipe d’assistance de ScreenApp.io pour obtenir de l’aide supplémentaire.
 
Conseils supplémentaires
- Utiliser un microphone dédié : pour une meilleure qualité audio, envisagez d’utiliser un microphone dédié au lieu du microphone intégré de votre ordinateur.
 - Réduire le bruit de fond : réduisez le bruit de fond pendant les enregistrements pour garantir une capture audio claire. Suivez ces étapes et dites adieu aux voix manquantes ! Vous pourrez enregistrer efficacement l’audio de tous les participants dans ScreenApp.io.