録画がライブラリに保存されない理由

録画が失われる理由

• アカウントの問題：無料アカウントでは、録画時間やストレージ容量に制限がある場合があります。プランをアップグレードすることで解決する可能性があります。
• ログインの問題：有効なアカウントでログインしていることを確認してください。適切な認証がないと、録画が保存されない場合があります。
• 接続の混乱：インターネット接続が弱いか不安定だと、アップロードプロセスが中断される可能性があります。正常に保存するには、強力なWi-Fi信号を確保してください。
• ブラウザの問題：ブラウザが古いか、互換性の問題があると、保存の問題が発生する可能性があります。ブラウザを更新するか、別のブラウザに切り替えてみてください。
• 一時的な不具合：ScreenApp.ioでも一時的なサーバーの問題が発生することがあります。辛抱強く待って更新すれば解決するかもしれません。

留意すべき制限事項

• 無料アカウントの制限：無料プランでは、録画時間やストレージ容量に制限があることがよくあります。必要に応じて、より多くの容量を確保するためにアップグレードを検討してください。
• ファイルサイズ制限：ScreenApp.ioでは、アップロードできる最大ファイルサイズに制限がある場合があります。詳細については、ウェブサイトを確認し、録画が制限内に収まるようにしてください。

解決方法

1. アカウントの確認：有効なアカウントでログインしていますか？そうでない場合は、サインアップするか、必要に応じてアップグレードしてください。
2. 接続の確認：安定したインターネット接続を確保してください。有線接続にしたり、ネットワークを切り替えたりすることを検討してください。
3. 別のブラウザを試す：ブラウザの互換性が問題の原因となる場合があります。別のブラウザで録画および保存してみてください。
4. キャッシュのクリア：ブラウザのキャッシュとCookieをクリアして、一時的な不具合を解消します。
5. ScreenApp.ioの更新：簡単な更新で、小さな問題を解決できることがよくあります。
6. サポートへの連絡：上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、ScreenApp.ioのサポートチームに連絡して支援を求めてください。

追加のヒント

• ローカルに保存（可能な場合）：一部のScreenApp.ioプランでは、バックアップのために録画をローカルに保存できる場合があります。プランの詳細を確認し、利用可能な場合はこのオプションを有効にしてください。 安定したインターネット接続、有効なアカウント、および互換性のあるブラウザを使用することで、ScreenApp.ioの録画を正常に保存できる可能性を大幅に高めることができます。それでも問題が発生する場合は、サポートチームに連絡することが最善の方法です。