ScreenApp 구독을 취소해야 할 상황이 발생할 수 있다는 점을 이해합니다. 떠나시는 것이 아쉽지만, 취소 과정을 최대한 원활하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음은 알아야 할 모든 것입니다.
구독 취소 단계별 가이드
1단계: 결제 탭에 액세스
- 설정으로 이동하여 결제 탭으로 이동하여 취소 프로세스를 시작합니다.
2단계: 취소 요청 제출
- 세부 정보를 입력한 후 제출을 눌러 취소 요청을 처리합니다.
중요: 시기가 중요합니다
- 다음 주기에 대한 요금이 부과되지 않도록 하려면 갱신일 전에 구독을 취소하세요. 갱신일 이후의 취소는 환불되지 않으므로 청구 주기 종료 며칠 전에 취소하는 것이 좋습니다.
피드백 및 질문
프로세스의 일환으로 취소하는 이유에 대해 몇 가지 질문을 드릴 수 있습니다. 이 피드백은 ScreenApp을 개선하고 잠재적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 취소가 항상 옵션이지만 저희와 함께 해주실 수 있도록 도와드릴 수 있는 일이 있다면 도와드리겠습니다. 전액 환불 정책은 여기에서 확인할 수도 있습니다. 도움이 필요하거나 질문이 있는 경우 support@screenapp.io로 고객 지원팀에 문의하십시오. 참고: 무료 한 달 제공이 적용된 경우 시스템은 무료 한 달을 먼저 적용하고 갱신 전에 취소하지 않으면 무료 기간이 끝나면 요금이 청구됩니다.