화면 녹화 시 한쪽 스피커만 캡처되는 문제 해결 방법

왜 이런 문제가 발생할까요?

• 오디오 소스 선택: ScreenApp.io 설정에서 올바른 오디오 입력 장치가 선택되었는지 확인하세요.
• 마이크 설정: 마이크가 음소거되어 있거나 볼륨이 낮은지 확인하세요.
• 여러 오디오 소스: 여러 오디오 소스가 컴퓨터에 연결되어 있는 경우 ScreenApp.io가 다른 소스보다 우선 순위를 높게 설정했을 수 있습니다.

해결 방법

1. 오디오 소스 선택 확인:

• ScreenApp.io 설정을 열고 선택된 오디오 입력 장치를 확인하세요.
• 사용하려는 마이크와 일치하는지 확인하세요.

2. 마이크 설정 조정:

• ScreenApp.io 설정 및 컴퓨터 시스템 설정에서 마이크 볼륨을 높이세요.
• 오디오 캡처에 영향을 줄 수 있는 마이크 관련 설정이 있는지 확인하세요.

3. 다른 오디오 소스 분리: ScreenApp.io가 올바른 마이크를 사용하도록 다른 오디오 장치(예: 헤드폰, 스피커)를 일시적으로 분리하세요.
4. 다른 애플리케이션으로 테스트: 다른 애플리케이션에서 마이크를 사용하여 제대로 작동하는지 확인하세요.
5. 업데이트 확인: ScreenApp.io와 장치의 오디오 드라이버가 최신 버전인지 확인하세요.
6. 지원팀에 문의: 문제가 지속되면 ScreenApp.io 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

추가 팁

• 전용 마이크 사용: 더 나은 오디오 품질을 위해 컴퓨터 내장 마이크 대신 전용 마이크를 사용하는 것을 고려해보세요.
• 배경 소음 줄이기: 깨끗한 오디오 캡처를 위해 녹음 중 배경 소음을 최소화하세요. 이 단계를 따르면 누락된 음성과 작별할 수 있습니다! ScreenApp.io에서 모든 참가자의 오디오를 효과적으로 녹음할 수 있습니다.