저희는 고객님의 필요에 따라 다양한 지원 옵션을 제공합니다:
- 챗봇 지원 :
- 저희 챗봇은 일반적인 요청을 처리하고 효율적으로 지원을 관리하기 위해 실시간 채팅으로 이용 가능합니다.
- 유료 사용자를 위한 이메일 지원 :
- 유료 사용자는 전담 계정 관리자로부터 이메일 지원을 받으며, 일반적으로 1 영업일 이내에 답변을 받으실 수 있습니다.
- 일반 지원 요청 :
- 기타 문의 사항은 support@screenapp.io로 이메일을 보내주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.
- 복잡한 요청을 위한 엔터프라이즈 플랜 :
- 더욱 복잡한 요청이 있거나 추가 지원이 필요한 경우, 저희 엔터프라이즈 플랜에 대해 문의해 주십시오. 이 플랜에는 고객님의 필요에 맞춘 향상된 지원 옵션이 포함되어 있습니다.