Dosyaları indirme konusunda sorun yaşıyorsanız, kontrol etmeniz gereken temel noktalar şunlardır:

Neden Sorun Yaşıyor Olabilirsiniz?

Sadece Ücretli Hesaplar : İndirmeler yalnızca ücretli hesaplardaki kullanıcılar için mevcuttur. Ücretsiz bir plandaysanız, indirme özelliğine erişmek için yükseltmeniz gerekir.
İndirme Formatı : İndirmeler yalnızca orijinal dosya formatında mevcuttur (genellikle MP4). Ancak, eski kayıtlar başka formatlarda olabilir. Şu anda indirmeden önce dosya dönüştürme sunmuyoruz.
Toplu İndirme Yok : Şu anda toplu indirme işlevselliği sunmuyoruz. Ücretli bir yıllık planda bulunuyorsanız ve toplu indirmelere ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin, bu konuda size yardımcı olabiliriz.

Hala Sorun Yaşıyor Musunuz?

Yukarıdaki gereksinimleri karşılıyorsanız ve hala indirme sorunları yaşıyorsanız, lütfen support@screenapp.io adresinden bize ulaşın.