使用 ScreenApp 录制时，您的视频会直接流式传输到我们的服务器。但是，较差的互联网连接导致的中断可能会中断此上传。以下是如何检查和恢复任何丢失的文件。
恢复丢失录制的步骤
- 检查恢复选项卡 :
- 导航到设置中的 Recovery Tab 。
- 如果您的录制中断但仍部分上传，它可能会出现在此处，您可以尝试恢复它。
- 文件不在恢复选项卡中 :
- 如果录制未在恢复选项卡中列出，则该文件很遗憾无法恢复。这意味着我们的服务器未成功接收到数据。
重要提示：
- 无法保证恢复 : 我们无法保证可以恢复您的录制。这取决于您的互联网连接和系统稳定性等因素。
- 云存储限制 : 作为云提供商，我们只能管理和恢复已成功上传到我们服务器的数据。 如果您经常遇到中断，我们建议在录制过程中确保连接稳定，以避免数据丢失。