Por qué sucede esto
- Limitaciones de tamaño de archivo: ScreenApp.io podría tener restricciones en el tamaño máximo de archivo que puede cargar.
- Compatibilidad de formato de audio: asegúrese de que su archivo de audio esté en un formato compatible con ScreenApp.io.
- Problemas de conexión a Internet: una conexión a Internet débil o inestable puede interrumpir el proceso de carga.
- Fallos técnicos: los problemas temporales con los servidores de ScreenApp.io o su dispositivo podrían estar causando el problema.
Cómo resolverlo
- Verifique el tamaño del archivo: verifique que su archivo de audio esté dentro de los límites de tamaño de archivo admitidos por ScreenApp.io. Si es necesario, comprima el archivo para reducir su tamaño.
- Convierta a un formato compatible: asegúrese de que su archivo de audio esté en un formato compatible con ScreenApp.io. Los formatos de audio comunes incluyen MP3, WAV y AAC.
- Verifique la conexión a Internet: asegúrese de tener una conexión a Internet fuerte y estable.
- Pruebe con un navegador diferente: pruebe cargar el archivo de audio en un navegador diferente para ver si el problema es específico del navegador.
- Póngase en contacto con el soporte: si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comuníquese con el equipo de soporte de ScreenApp.io para obtener ayuda.
Consejos adicionales
- Optimice la calidad del audio: reduzca el tamaño del archivo de audio sin comprometer la calidad ajustando configuraciones como la tasa de bits o la frecuencia de muestreo.
- Compruebe si hay problemas temporales del servidor: ScreenApp.io podría estar experimentando dificultades técnicas temporales. Intente cargar el archivo de audio de nuevo más tarde.