Solución de problemas de carga de audio

Aprenda a solucionar problemas de carga de audio

Por Equipo ScreenApp

Por qué sucede esto

Cómo resolverlo

  1. Verifique el tamaño del archivo: verifique que su archivo de audio esté dentro de los límites de tamaño de archivo admitidos por ScreenApp.io. Si es necesario, comprima el archivo para reducir su tamaño.
  2. Convierta a un formato compatible: asegúrese de que su archivo de audio esté en un formato compatible con ScreenApp.io. Los formatos de audio comunes incluyen MP3, WAV y AAC.
  3. Verifique la conexión a Internet: asegúrese de tener una conexión a Internet fuerte y estable.
  4. Pruebe con un navegador diferente: pruebe cargar el archivo de audio en un navegador diferente para ver si el problema es específico del navegador.
  5. Póngase en contacto con el soporte: si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comuníquese con el equipo de soporte de ScreenApp.io para obtener ayuda.

Consejos adicionales