Cómo solicitar una grabación de pantalla en ScreenApp

Descubra cómo solicitar una grabación de pantalla en ScreenApp, el mejor software gratuito de grabación de pantalla en línea. Ideal para equipos profesionales y soporte al cliente, colabore sin esfuerzo con colegas o clientes. Grabe su pantalla en segundos.

Por Equipo ScreenApp

ScreenApp es una herramienta de grabación de pantalla que permite a los usuarios capturar las pantallas de sus ordenadores para diversos fines. Esta entrada de blog se centra en la función de “Solicitar grabación”, disponible con suscripciones premium. Esta función agiliza el proceso de captura de grabaciones de pantalla de otros. Al solicitar una grabación a través de ScreenApp, puede obtener fácilmente grabaciones de colegas, clientes o cualquier persona que necesite sin coordinar manualmente el proceso. Las grabaciones obtenidas a través de solicitudes se almacenan automáticamente en su biblioteca de ScreenApp para un acceso y gestión convenientes. Antes de profundizar en el proceso, si usted es un usuario gratuito o estándar de ScreenApp y cree que puede beneficiarse de esta función, siempre puede actualizar su plan a una suscripción premium haciendo clic en Actualizar en la esquina superior derecha de su panel de control.

Solicitar una grabación de pantalla con ScreenApp

La función “Solicitar grabación” le permite iniciar grabaciones de pantalla desde otros directamente a través de ScreenApp. Así es como funciona:

Paso 1: Acceder a la función “Solicitar grabación”

Comience por iniciar sesión en su cuenta de ScreenApp. Una vez que haya iniciado sesión, localice el botón “Solicitar grabación” dentro de la interfaz de la aplicación. Este botón se encuentra normalmente en la esquina superior derecha del panel de control.

Paso 2: Enviar la solicitud de grabación

Al hacer clic en el botón “Solicitar grabación”, se abrirá una ventana dedicada para iniciar la solicitud. En esta ventana, encontrará un campo para introducir la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea solicitar una grabación. Una vez que haya introducido la dirección de correo electrónico del destinatario, simplemente haga clic en el botón “Enviar solicitud”.

Explicación para el destinatario:

Al enviar la solicitud correctamente, ScreenApp enviará automáticamente una notificación por correo electrónico al destinatario. Este correo electrónico le informará de que ha solicitado una grabación de pantalla a través de ScreenApp y le proporcionará más instrucciones sobre cómo proceder con el proceso de grabación.

Beneficios y casos de uso de la función “Solicitar grabación” de ScreenApp

La función “Solicitar grabación” ofrece varias ventajas, especialmente para los equipos que trabajan de forma remota o en entornos híbridos. Exploremos cómo puede mejorar la comunicación y la colaboración:

Mayor eficiencia en el trabajo remoto:

A medida que los equipos trabajan cada vez más de forma remota, las herramientas de comunicación eficaces se vuelven esenciales. “Solicitar grabación” simplifica la captura de información y la resolución de problemas. Imagine que necesita comprender un flujo de trabajo específico utilizado por un colega. En lugar de largas explicaciones de texto o videollamadas, puede solicitar una grabación de pantalla que muestre los pasos involucrados. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza la claridad a través de una demostración visual.

Colaboración optimizada:

“Solicitar grabación” facilita la colaboración fluida al permitir que los miembros del equipo compartan fácilmente sus pantallas entre sí. Esto resulta valioso para varios escenarios como: `* Demostración de informes de errores: Cuando se encuentra un error, un desarrollador puede solicitar una grabación de pantalla a un probador que resalte el problema. Esto proporciona una representación visual clara del problema, lo que ayuda a una resolución más rápida. ‍

Intercambio directo con el cliente/usuario:

“Solicitar grabación” se extiende más allá de la comunicación interna del equipo. Suponga que está trabajando con un cliente que necesita proporcionar comentarios sobre un prototipo de sitio web. A través de “Solicitar grabación”, pueden capturar fácilmente su pantalla con comentarios o anotaciones directamente en el prototipo y compartirlo con usted para su revisión. Esto elimina la necesidad de largas descripciones por correo electrónico y fomenta una comunicación clara.

¿Le resulta útil ScreenApp para su flujo de trabajo?

Compartir ScreenApp con su red puede ayudar a otros a descubrir esta eficiente herramienta de grabación de pantalla. Para cualquier consulta o comentario sobre ScreenApp, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@screenapp.io. Agradecemos sus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar ScreenApp. ‍