Por qué ocurre esto
- Compatibilidad del navegador: Es posible que tu navegador no sea totalmente compatible con la interfaz de ScreenApp.io.
- Extensiones del navegador: Ciertas extensiones del navegador podrían estar interfiriendo con la visualización de los elementos del menú.
- Fallos técnicos: Podrían existir problemas temporales con los servidores de ScreenApp.io o con tu dispositivo que estén causando el problema.
Cómo resolverlo
- Prueba con un navegador diferente: Prueba ScreenApp.io en un navegador diferente para ver si el problema es específico del navegador.
- Desactiva las extensiones del navegador: Desactiva temporalmente cualquier extensión innecesaria del navegador y comprueba si los elementos del menú aparecen correctamente.
- Borra la memoria caché y las cookies del navegador: Borrar la memoria caché y las cookies del navegador a veces puede resolver problemas de visualización.
- Actualiza ScreenApp.io y el navegador: Asegúrate de que estás utilizando las últimas versiones de ScreenApp.io y de tu navegador web.
- Ponte en contacto con el servicio de asistencia: Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de asistencia de ScreenApp.io para obtener ayuda.
Consejos adicionales
- Comprueba si hay problemas temporales en el servidor: ScreenApp.io podría estar experimentando dificultades técnicas temporales. Intenta acceder a los elementos del menú de nuevo más tarde.
- Revisa la documentación de ScreenApp.io: Consulta la guía del usuario o el centro de ayuda de ScreenApp.io para obtener consejos específicos de resolución de problemas.