Por qué la grabación de pantalla solo captura 9 segundos

Aprenda por qué las grabaciones de pantalla son tan cortas

Por Equipo ScreenApp

Por qué ocurre esto

Cómo resolverlo

  1. Comprueba tu plan: Si estás utilizando una cuenta gratuita, verifica las limitaciones de duración de la grabación. Actualizar a un plan de pago permitirá grabaciones más largas.
  2. Desactiva las extensiones del navegador: Desactiva temporalmente cualquier extensión innecesaria del navegador para ver si están afectando las capacidades de grabación de ScreenApp.io.
  3. Actualiza ScreenApp.io y el navegador: Asegúrate de estar utilizando las últimas versiones de ScreenApp.io y tu navegador web.
  4. Intenta grabar en un navegador diferente: Prueba ScreenApp.io en un navegador diferente para comprobar si hay problemas de compatibilidad.
  5. Ponte en contacto con el servicio de asistencia: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, ponte en contacto con el equipo de asistencia de ScreenApp.io para obtener ayuda.

Consejos adicionales