Problemen met het uploaden van audio oplossen

Leer hoe je problemen met het uploaden van audio kunt oplossen

Door ScreenApp-team

Waarom dit gebeurt

Hoe het op te lossen

  1. Controleer de bestandsgrootte: Controleer of je audiobestand binnen de ondersteunde bestandsgrootte van ScreenApp valt. Comprimeer het bestand indien nodig om de grootte te verkleinen.
  2. Converteren naar een compatibel formaat: Zorg ervoor dat je audiobestand een compatibel formaat heeft dat door ScreenApp.io wordt ondersteund. Veelgebruikte audioformaten zijn MP3, WAV en AAC.
  3. Controleer de internetverbinding: Zorg ervoor dat je een sterke en stabiele internetverbinding hebt.
  4. Probeer een andere browser: Test het uploaden van het audiobestand in een andere browser om te zien of het probleem browserspecifiek is.
  5. Neem contact op met de ondersteuning: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van ScreenApp voor hulp.

Extra tips