Privacybeleid en Cookiegebruik

Wanneer u ScreenApp-services gebruikt, vertrouwt u ons uw informatie toe. We begrijpen deze verantwoordelijkheid en werken eraan om uw informatie te beschermen terwijl we u controle geven. Dit privacybeleid legt uit:

Welke informatie we verzamelen
Waarom we deze verzamelen
Hoe u uw informatie kunt bijwerken, beheren, exporteren en verwijderen Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers van onze services, inclusief onze iOS-app.

Uw informatie veilig houden

Veiligheidsmaatregelen

ScreenApp-producten bevatten sterke beveiligingsfuncties die uw informatie voortdurend beschermen. We gebruiken inzichten uit het onderhouden van onze services om beveiligingsrisico’s te detecteren en automatisch te blokkeren voordat ze u bereiken. We beschermen uw informatie door:

Gegevens te versleutelen tijdens verzending
Praktijken voor verzameling, opslag en verwerking te beoordelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen
De toegang tot persoonlijke informatie te beperken tot werknemers, contractanten en agenten die deze nodig hebben om deze te verwerken. Deze personen zijn onderworpen aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

Vragen, opmerkingen of feedback die u achterlaat, inclusief uw e-mailadres als u contact met ons opneemt
Uw e-mailadres en abonnementsvoorkeuren wanneer u zich aanmeldt voor e-mailwaarschuwingen
Hoe u onze e-mails gebruikt (bijv. of u ze opent en op welke links u klikt)
Uw IP-adres en details van de browserversie die u hebt gebruikt
Informatie over hoe u de site gebruikt via cookies en trackingtechnologieën
Gegevens met betrekking tot in-app aankopen via het betalingssysteem van Apple

Waarom we uw gegevens nodig hebben

We verzamelen gegevens om:

Ervoor te zorgen dat de site en app voldoen aan de behoeften van de gebruiker
De functionaliteit van de site en app te verbeteren, inclusief zoekfuncties
Feedback te verzamelen om onze services te verbeteren
Indien gewenst op feedback te reageren
E-mailwaarschuwingen te verzenden naar gebruikers die hierom vragen
Toegang tot services en transacties mogelijk te maken
Relevante lokale service-informatie te verstrekken
Sitegebruik te monitoren om beveiligingsrisico’s te identificeren

Wat we doen met uw gegevens en wie toegang heeft

Gegevens delen met derden

We delen geen gebruikersgegevens met derden, inclusief overheidsinstanties, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is via een geldig juridisch proces, zoals een gerechtelijk bevel.

Omgaan met opnames

Lokale opnames

Gegevens die zijn opgenomen met behulp van het lokale tabblad, blijven op uw computer staan.
Er kunnen extra beveiligingsback-ups worden gebruikt als de kwaliteit van de lokale opname een probleem is.

Cloudopnames

Gegevens die zijn opgenomen en geback-upt in de cloud, worden veilig opgeslagen in uw account.
Toegang door derden is niet toegestaan tenzij nodig voor technische ondersteuning.

AI-training

We gebruiken geen opnames of door gebruikers geüploade inhoud om AI-modellen te trainen.
Onze AI-modellen zijn vooraf getraind vóór de implementatie en alle geüploade gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de levering van services.

Gegevensopslag en -overdracht

We slaan uw gegevens veilig op en voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming bij het overdragen van informatie.

Waar uw gegevens worden verwerkt en opgeslagen

Alle persoonlijke gegevens worden in de Verenigde Staten opgeslagen.
Google Analytics-gegevens kunnen worden overgebracht naar Google-servers.
We nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat de Australische privacyprincipes worden nageleefd door:
Van buitenlandse ontvangers te eisen dat ze informatie behandelen in overeenstemming met de Australische privacywetgeving.
Regelmatig beoordelen van buitenlandse praktijken op het gebied van gegevensbescherming.
Het implementeren van technische en organisatorische maatregelen om gegevensoverdracht te beschermen.

Betalingsgerelateerde gegevens

In-App Aankopen

Betalingstransacties in de iOS-app worden verwerkt met behulp van het in-app aankoopsysteem van Apple.

Externe betalingsproviders

Transacties buiten de App Store (bijv. zakelijke accounts, bedrijfslicenties) gebruiken betalingsproviders van derden (bijv. Stripe, PayPal).
ScreenApp slaat op geen enkel moment kaartgegevens op op onze servers.
Claims wegens fraude moeten worden gericht aan Stripe, PayPal of uw lokale bank.

Bewaring en verwijdering van gegevens

Hoe lang we uw gegevens bewaren

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als:

Het nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven.
Wettelijk vereist is.

Account- en gegevensverwijdering

Gebruikers kunnen de verwijdering van een account aanvragen via ScreenApp-instellingen. Op verzoek:

Alle persoonlijke gegevens worden binnen 30 dagen permanent verwijderd.
Sommige gegevens kunnen worden bewaard waar dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is voor legitieme zakelijke doeleinden.
Gebruikers kunnen details van bewaarde gegevens opvragen door contact op te nemen met ons Privacyteam via support@screenapp.io.

Privacybescherming van kinderen

ScreenApp is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar.

We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.
Als we ons bewust worden van een dergelijke gegevensverzameling, zullen we onmiddellijk actie ondernemen om de gegevens te verwijderen.
Ouders kunnen gegevensverwijdering aanvragen door contact op te nemen met support@screenapp.io.

Hoe we uw gegevens beschermen

We implementeren de volgende maatregelen om uw gegevens te beveiligen:

Encryptie op verschillende niveaus
Systemen om ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te voorkomen
Zorgen dat externe serviceproviders hoge veiligheidsnormen handhaven

Uw rechten: toegang tot en correctie van uw informatie

U heeft het recht om:

Toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren
Correcties aan te vragen indien nodig Om dit te doen:
Stuur een e-mail naar ons Privacyteam via support@screenapp.io
We zullen binnen 30 dagen reageren op toegangsverzoeken
Er zijn geen kosten verbonden aan het indienen van dergelijke verzoeken
Als we toegang of correctie weigeren, zullen we schriftelijke redenen en beschikbare klachtenmechanismen verstrekken

Cookies op ScreenApp

Cookies zijn bestanden die worden opgeslagen op uw telefoon, tablet of computer wanneer u een website bezoekt. We gebruiken cookies om informatie over uw platformgebruik op te slaan.

Gebruikers kunnen cookievoorkeuren beheren in hun browserinstellingen.

Cookies die websitegebruik meten

We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe gebruikers met ons platform omgaan. Google Analytics slaat geanonimiseerde gegevens op, zoals:

Hoe u de site hebt bereikt
De pagina’s die u bezoekt en hoe lang u blijft
Waar u op klikt tijdens het bezoek

Cookies die helpen bij communicatie en marketing

Cookies van derden kunnen interacties met ingesloten video’s en promotionele inhoud volgen.
Gebruikers kunnen marketingtracking uitschakelen via hun apparaatinstellingen.

Cookies die uw instellingen onthouden

Deze cookies slaan uw voorkeuren op om uw ervaring te personaliseren. Essentiële cookies moeten ingeschakeld blijven.

Neem contact met ons op of dien een klacht in

Neem contact op met ons Privacyteam als u:

Een vraag heeft over deze privacyverklaring
Van mening bent dat uw persoonlijke gegevens zijn misbruikt of verkeerd zijn behandeld

Onze toewijding aan privacybescherming

We nemen onze privacyverplichtingen serieus. Als zich een datalek voordoet dat waarschijnlijk ernstige schade tot gevolg zal hebben, zullen we:

Getroffen personen onmiddellijk op de hoogte stellen
Aanbevelingen geven over stappen die ze moeten nemen
Samenwerken met relevante autoriteiten zoals wettelijk vereist

Contactgegevens privacyteam

E-mail: support@screenapp.io