Als je ScreenApp gebruikt en een bericht ontvangt over het vrijmaken van opslagruimte, betekent dit over het algemeen dat je browsercache vol is. Dit kan leiden tot prestatieproblemen of voorkomen dat je nieuwe schermopnames opslaat. Om dit probleem op te lossen, moet je de specifieke cache van ScreenApp legen. Hier is een stapsgewijze handleiding voor gebruikers van de Google Chrome-browser. Let op: Voordat je verdergaat met de volgende stappen, moet je ervoor zorgen dat al je schermopnames zijn geback-upt naar de cloudsynchronisatie en dat er geen opnames in het herstelgedeelte staan, aangezien dit proces ze permanent uit je lokale opslag zal verwijderen.
Opslagruimte vrijmaken in Google Chrome
- Open Google Chrome: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Chrome gebruikt voor optimale prestaties.
- Navigeer naar de inhoudsinstellingen: Plak de volgende link in de adresbalk en druk op Enter: chrome://settings/content/all?searchSubpage=screenapp&search=site+settings
- Zoek ScreenApp in de lijst: Zodra je op de instellingenpagina bent, zou je ScreenApp moeten zien staan tussen de verschillende sites en services die gegevens in je browser opslaan.
- Klik op de prullenbakknop: Klik naast de ScreenApp-vermelding op de prullenbakknop (of een knop met een vergelijkbaar pictogram). Deze actie wist de cache die specifiek is voor ScreenApp, inclusief alle tijdelijke bestanden en gegevens.
- Bevestig de verwijdering: Als je daarom wordt gevraagd, bevestig dan dat je wilt doorgaan met de verwijdering.
- Start je browser opnieuw op: Om de wijzigingen door te voeren, sluit je alle Chrome-vensters en start je de browser opnieuw op.
- Controleer de opslagruimte: Probeer ScreenApp opnieuw te gebruiken om te bevestigen dat het probleem met de opslagruimte is opgelost.
Aanvullende tips
- Als je een andere browser dan Chrome gebruikt, kunnen de stappen variëren. Raadpleeg de helpdocumentatie van je browser voor specifieke instructies.
- Door je opnames regelmatig naar de cloud te back-uppen, zorg je ervoor dat je nooit essentiële gegevens verliest, zelfs niet wanneer je acties uitvoert zoals het legen van de cache.
Verdere hulp nodig?
Als je problemen ondervindt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via onze officiële website of neem contact met ons op via support@screenapp.io. Ons team staat altijd klaar om je te helpen met vragen over ScreenApp. Veel plezier met opnemen met ScreenApp!