Als je problemen ondervindt bij het downloaden van bestanden, zijn hier de belangrijkste punten om te controleren:

Waarom Je Mogelijk Problemen Ondervindt

Alleen Betaalde Accounts: Downloads zijn uitsluitend beschikbaar voor gebruikers met betaalde accounts. Als je een gratis abonnement hebt, moet je upgraden om toegang te krijgen tot de downloadfunctie.
Downloadformaat: Downloads zijn alleen beschikbaar in het originele bestandsformaat (meestal MP4). Oudere opnames kunnen echter in andere formaten zijn. We bieden momenteel geen bestandsconversies aan vóór het downloaden.
Geen Bulkdownloads: We bieden momenteel geen bulkdownloadfunctionaliteit aan. Als je een betaald jaarabonnement hebt en bulkdownloads nodig hebt, neem dan contact met ons op, en we kunnen je mogelijk helpen met dit verzoek.

Nog steeds problemen?

Als je aan de bovenstaande vereisten voldoet en nog steeds downloadproblemen ondervindt, neem dan contact met ons op via support@screenapp.io.