Problemen met lange video-uploads oplossen

Leer hoe je problemen met lange video-uploads kunt oplossen

Door ScreenApp-team

Waarom dit gebeurt

Hoe het op te lossen

  1. Controleer de limieten voor de bestandsgrootte: Bekijk de servicevoorwaarden of prijsinformatie van ScreenApp om de maximaal toegestane bestandsgrootte te bepalen.
  2. Comprimeer de video: Als uw video de limiet voor de bestandsgrootte overschrijdt, kunt u overwegen een video compressietool te gebruiken om de grootte te verkleinen zonder de kwaliteit significant aan te tasten.
  3. Verifieer de internetverbinding: Zorg ervoor dat u een stabiele en betrouwbare internetverbinding heeft. Probeer indien mogelijk een bekabelde verbinding te gebruiken.
  4. Probeer later te uploaden: Als u tijdelijke serverproblemen ondervindt, probeer de video dan op een ander tijdstip opnieuw te uploaden.
  5. Verdeel de video: Overweeg voor extreem lange video’s om ze in kleinere segmenten te verdelen voordat u ze uploadt.
  6. Neem contact op met de ondersteuning van ScreenApp: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van ScreenApp voor hulp.

Extra tips