Als je problemen ondervindt met het feit dat je browser te weinig geheugen heeft tijdens het gebruik van ScreenApp, is dit supportartikel voor jou. Een van de meest voorkomende redenen voor dit probleem is dat je video’s in je browsercache worden opgeslagen. Dit artikel legt uit waarom dit gebeurt en geeft stappen om het probleem op te lossen. Waarom je browser te weinig geheugen heeft: Bij het gebruik van ScreenApp kunnen je video’s in je browsercache worden opgeslagen. Deze cache is een opslagruimte waar je browser gegevens opslaat van websites die je bezoekt, waardoor ze sneller kunnen worden geladen wanneer je die websites opnieuw bezoekt. Als je cache echter vol raakt, kunnen er fouten optreden door te weinig geheugen. Oplossing: Cloudsynchronisatie inschakelen Om problemen met onvoldoende geheugen te voorkomen die worden veroorzaakt doordat video’s in je browsercache worden opgeslagen, raden we aan de functie Cloudsynchronisatie in ScreenApp in te schakelen. Deze functie slaat je video’s op in de cloud, waardoor de hoeveelheid gegevens die in je browsercache is opgeslagen, wordt verminderd. Zo schakel je Cloudsynchronisatie in ScreenApp in:

Open ScreenApp in je browser.
Klik op je profielpictogram, dat zich in de rechterbovenhoek van de ScreenApp-interface bevindt.
Klik in het vervolgkeuzemenu op ‘Cloudsynchronisatie’.
Er verschijnt een nieuw venster waarin je wordt gevraagd om Cloudsynchronisatie in te schakelen. Zet de schakelaar op de ‘Aan’-positie. Andere tips om problemen met onvoldoende geheugen op te lossen: Als je nog steeds problemen met onvoldoende geheugen ondervindt nadat je Cloudsynchronisatie hebt ingeschakeld, kun je de volgende aanvullende stappen overwegen:
Wis je browsercache: Klik gewoon op deze lijst en klik op de prullenbakknop naast ScreenApp, het lost alle geheugenproblemen met één klik op!
Update je browser: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van je browser gebruikt, aangezien verouderde versies tot geheugenproblemen kunnen leiden.
Schakel browserextensies uit: Sommige browserextensies kunnen geheugenproblemen veroorzaken. Probeer extensies één voor één uit te schakelen om te zien of het probleem wordt opgelost. Door Cloudsynchronisatie in ScreenApp in te schakelen, kun je je video’s in de cloud opslaan in plaats van in je browsercache, waardoor problemen met onvoldoende geheugen mogelijk worden opgelost. Als je problemen blijft ondervinden, volg dan de aanvullende tips om de prestaties van je browser en computer te optimaliseren. ‍