Wanneer je opneemt met ScreenApp, wordt je video rechtstreeks naar onze servers gestreamd. Onderbrekingen veroorzaakt door slechte internetverbindingen kunnen deze upload echter verstoren. Hier lees je hoe je verloren bestanden kunt controleren en herstellen.
Stappen om een verloren opname te herstellen
- Controleer het tabblad Herstel :
- Navigeer naar het tabblad Herstel in de instellingen.
- Als je opname wordt onderbroken, maar nog steeds gedeeltelijk is geüpload, kan deze hier verschijnen en kun je proberen deze te herstellen.
- Bestand niet in het tabblad Herstel :
- Als de opname niet in het tabblad Herstel staat, is het bestand helaas niet te herstellen. Dit betekent dat de gegevens niet succesvol door onze servers zijn ontvangen.
Belangrijke opmerkingen:
- Geen garantie op herstel : We kunnen geen garantie geven dat je opname kan worden hersteld. Dit is afhankelijk van factoren zoals je internetverbinding en systeemstabiliteit.
- Beperkingen cloudopslag : Als cloudprovider kunnen we alleen gegevens beheren en herstellen die succesvol naar onze servers zijn geüpload. Als je regelmatig onderbrekingen ervaart, raden we aan om te zorgen voor een stabiele verbinding tijdens het opnameproces om gegevensverlies te voorkomen.