Waarom dit gebeurt
- Beperkingen gratis account: Gratis accounts kunnen beperkingen hebben op de opnameduur.
- Browser extensies: Bepaalde browser extensies kunnen de opnamefunctionaliteit van ScreenApp belemmeren.
- Technische problemen: Tijdelijke problemen met de servers van ScreenApp of uw apparaat kunnen het probleem veroorzaken.
Hoe het op te lossen
- Controleer uw abonnement: Als u een gratis account gebruikt, controleer dan de beperkingen van de opnameduur. Upgraden naar een betaald abonnement maakt langere opnames mogelijk.
- Schakel Browser Extensies uit: Schakel tijdelijk onnodige browser extensies uit om te zien of ze de opname mogelijkheden van ScreenApp beïnvloeden.
- Update ScreenApp en Browser: Zorg ervoor dat u de nieuwste versies van ScreenApp.io en uw webbrowser gebruikt.
- Probeer op te nemen in een andere browser: test ScreenApp in een andere browser om te controleren op compatibiliteitsproblemen.
- Neem contact op met ondersteuning: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van ScreenApp voor hulp.
Extra tips
- Optimaliseer opnames: Verlaag de resolutie of framesnelheid van uw opnames om ruimte te besparen en mogelijk langere opnames mogelijk te maken.
- Overweeg externe tools: Als u langere video’s moet opnemen, verken dan andere tools voor schermopname die mogelijk hogere limieten hebben.