Waarom dit gebeurt

Onverwachte sluitingen: De opname kan per ongeluk zijn gesloten zonder te worden opgeslagen.
Problemen met de internetverbinding: Een zwakke of instabiele internetverbinding kan het opslagproces onderbreken.
Technische storingen: Tijdelijke problemen met de servers van ScreenApp kunnen voorkomen dat opnames worden opgeslagen.

Hoe het op te lossen

Controleer uw bibliotheek: Zoek naar de ontbrekende opname in uw ScreenApp.io-bibliotheek. Het kan zijn dat deze is opgeslagen, maar niet meteen wordt weergegeven.
Controleer de internetverbinding: Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding hebt. Probeer de pagina te vernieuwen of uw browser opnieuw te starten.
Neem contact op met de ondersteuning: Als u de opname nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van ScreenApp voor hulp. Ze kunnen mogelijk de opname herstellen of verder advies geven over het oplossen van problemen.

Regelmatig opslaan: Om gegevensverlies te voorkomen, slaat u uw opnames regelmatig op tijdens het opnemen.
Controleer op foutmeldingen: Zoek naar eventuele foutmeldingen die aanwijzingen kunnen geven over het probleem.
Bekijk de documentatie van ScreenApp: Raadpleeg de gebruikershandleiding of het helpcentrum van ScreenApp voor specifieke stappen voor probleemoplossing. Volg deze stappen om de kans te maximaliseren dat u onvoltooide opnames redt en gegevensverlies in de toekomst met ScreenApp voorkomt.