Разрешение вопросов по оплате и обновлению

Почему это происходит

• Ошибки обработки платежей: Убедитесь, что ваша платежная информация точна и актуальна.
• Статус подписки: Проверьте статус вашей подписки. Возможно, она истекла или была отменена.
• Технические сбои: Временные проблемы с платежной системой или сервером ScreenApp могут вызывать проблему.

Как это исправить

1. Проверьте платежную информацию: Проверьте свои платежные данные и убедитесь, что они верны.
2. Свяжитесь с поставщиком платежей: Если вы недавно изменили способ оплаты, свяжитесь со своим банком или компанией-эмитентом кредитной карты, чтобы убедиться, что изменения были обработаны.
3. Проверьте статус подписки: Войдите в свою учетную запись ScreenApp и проверьте статус своей подписки. Убедитесь, что она активна и не истекла.
4. Обратитесь в службу поддержки ScreenApp: Предоставьте подробную информацию о проблеме с выставлением счетов или обновлением, с которой вы столкнулись. [Служба поддержки ScreenApp](http://If you need help or have questions, contact our customer support team at support@screenapp.io.) может исследовать и помочь вам в дальнейшем.

Дополнительные советы

• Учитывайте время обработки: Изменения или обновления платежей могут занять некоторое время для обработки.
• Проверьте наличие временных проблем с сервером: У ScreenApp могут быть временные технические трудности. Попробуйте позже.
• Ознакомьтесь с политикой выставления счетов ScreenApp: Ознакомьтесь с политикой выставления счетов ScreenApp и процедурами возврата средств.
• Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@screenapp.io. ‍