Как мы можем помочь?

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы и получите необходимую помощь.

ScreenApp Help Center

Email

Contact our Support

support@screenapp.io

Sales

Talk to our sales team

inquiries@screenapp.io

Office

For administration purposes

6/11 York St, Sydney, 2000, Australia

Просмотреть по категориям

Поиск и устранение неисправностей

Устранение проблем с записью

Если у вас возникли проблемы с записью в ScreenApp, вы можете столкнуться с неполными записями, прерывистым воспроизведением, проблемами со звуком или даже полным сбоем…

Аккаунт и оплата

Разъяснение вариантов подписки

ScreenApp предлагает несколько вариантов подписки для удовлетворения различных потребностей, от бесплатного стартового плана до более продвинутых планов с неограниченными возможностями

FAQ

Часто задаваемые вопросы

У вас вопросы о ScreenApp? У нас есть ответы! Получите всю необходимую информацию о записи, обмене, функциях и многом другом в нашем подробном разделе часто задаваемых вопросов.

FAQ

Безопасен ли ScreenApp?

В этой статье описывается приверженность ScreenApp безопасности данных. Узнайте, как мы обеспечиваем безопасность вашей информации с помощью зашифрованного хранилища, минимальных разрешений, отсутствия обучения ИИ и строгого соблюдения австралийских законов о конфиденциальности.

Инструкция

Как отменить мою подписку?

ScreenApp предоставляет пошаговое руководство о том, как отменить подписку, включая доступ к форме отмены, предоставление данных учетной записи и отправку запроса на отмену.

Инструкция

Как поделиться видео

В статье представлено пошаговое руководство о том, как загружать и делиться видео с помощью сервисов облачного хранения данных.

Инструкция

Как управлять записью запросов в ScreenApp

Функция записи запросов ScreenApp позволяет пользователям контролировать экзамены, проводить собеседования и создавать учебные пособия. В этом руководстве объясняется, как настроить запись запросов, настроить URL-адрес и добавить дополнительные параметры в ссылку.

Поиск и устранение неисправностей

Недостаточно памяти

Эта статья содержит решения проблем с памятью браузера при использовании ScreenApp, включая включение Cloud Sync.

Инструкция

Запись экрана

ScreenApp позволяет легко записывать экран, веб-камеру или и то и другое в Chrome, с возможностью захвата звука.

Начало работы

Запрос записей

Функция ScreenApps "Запись по запросу" позволяет пользователям приглашать других записывать видео для различных целей.

С чего начать

ScreenApp AI

ScreenApp AI — это SaaS-платформа, которая использует передовой ИИ для транскрибирования, обобщения и организации видео.

Поиск и устранение неисправностей

Почему я не могу выбрать системный звук?

В статье представлены решения проблем с выбором системного звука, включая проверку настроек браузера, использование Chrome, настройку параметров конфиденциальности и отключение блокировщиков контента.

Инструкция

Как транскрибировать встречу Google Meet с помощью ScreenApp

ScreenApp — это самый простой способ транскрибировать ваши встречи Google Meet. С помощью ScreenApp вы можете получить точную расшифровку вашей встречи всего за несколько кликов. Не нужно скачивать никаких расширений или плагинов.

Инструкция

Как перейти с текущего платного тарифного плана ScreenApp на бесплатный

Узнайте, как легко перейти с платного тарифного плана ScreenApp на бесплатную версию. Легко записывайте свой экран с помощью лучшего бесплатного онлайн-инструмента для записи экрана.

Инструкция

Как записать весь экран

Узнайте, как использовать screenapp, онлайн-инструмент для записи экрана, который позволяет легко захватывать весь экран. Записывайте, сохраняйте и делитесь своим экраном без усилий.

Инструкция

Как записать экран

Захватывайте экран и легко записывайте видео с помощью нашего инструмента для захвата экрана. Идеально подходит для учебных пособий, презентаций и многого другого.

Инструкция

Как запросить запись экрана в ScreenApp

Узнайте, как запросить запись экрана в ScreenApp, лучшем бесплатном онлайн-программном обеспечении для записи экрана. Идеально подходит для профессиональных команд и поддержки клиентов, легко сотрудничайте с коллегами или клиентами. Записывайте свой экран за считанные секунды.

Инструкция

Как использовать трансляцию экрана

Трансляция экрана – это универсальный инструмент для создания обзоров игр, образовательных видео, профессиональных демонстраций и многого другого. Делитесь видеопотоком с веб-камеры, одновременно записывая экран для создания интересного контента.

Инструкция

Как создать аккаунт ScreenApp и записывать экран

Откройте для себя лучшее программное обеспечение для захвата экрана, позволяющее легко записывать видео из браузера. Зарегистрируйтесь в ScreenApp, чтобы получить эксклюзивные функции и невероятные преимущества.

Инструкция

Как обновить свой тарифный план ScreenApp

Обновление тарифного плана ScreenApp открывает мир возможностей, независимо от того, являетесь ли вы обычным пользователем или профессионалом в области записи. В этом руководстве вы найдете все, что вам нужно знать.