Если вы используете ScreenApp и получаете сообщение о необходимости очистить место в хранилище, это обычно означает, что кэш вашего браузера заполнен. Это может вызвать проблемы с производительностью или помешать сохранению новых записей экрана. Чтобы решить эту проблему, вам нужно очистить определенный кэш, связанный с ScreenApp. Вот пошаговое руководство о том, как это сделать для пользователей браузера Google Chrome. Обратите внимание: Прежде чем продолжить выполнение следующих действий, убедитесь, что все ваши записи экрана сохранены в облачной синхронизации и у вас нет записей в разделе восстановления, так как этот процесс навсегда удалит их из вашего локального хранилища.
Очистка места в хранилище в Google Chrome
- Откройте Google Chrome: Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome для оптимальной производительности.
- Перейдите к настройкам контента: В адресной строке вставьте следующую ссылку и нажмите Enter: chrome://settings/content/all?searchSubpage=screenapp&search=site+settings
- Найдите ScreenApp в списке: На странице настроек вы должны увидеть ScreenApp в списке различных сайтов и служб, хранящих данные в вашем браузере.
- Нажмите кнопку “Корзина”: Рядом с записью ScreenApp нажмите кнопку “Корзина” (или кнопку с аналогичным значком). Это действие очистит кэш, относящийся к ScreenApp, включая все временные файлы и данные.
- Подтвердите удаление: Если появится запрос, подтвердите, что вы хотите продолжить удаление.
- Перезапустите браузер: Чтобы изменения вступили в силу, закройте все окна Chrome и перезапустите браузер.
- Проверьте место в хранилище: Попробуйте снова использовать ScreenApp, чтобы убедиться, что проблема с местом в хранилище решена.
Дополнительные советы
- Если вы используете браузер, отличный от Chrome, действия могут отличаться. Обратитесь к справочной документации вашего браузера для получения конкретных инструкций.
- Регулярное резервное копирование ваших записей в облако гарантирует, что вы никогда не потеряете важные данные, даже при выполнении таких действий, как очистка кеша.
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки через наш официальный веб-сайт или свяжитесь с нами по адресу support@screenapp.io. Наша команда всегда готова помочь вам с любыми вопросами, связанными с ScreenApp. Удачных записей с ScreenApp!