Устранение проблем при загрузке

Узнайте, как устранять проблемы при загрузке

Автор Команда ScreenApp

Почему это происходит

Как это исправить

  1. Проверьте подключение к Интернету: убедитесь, что у вас стабильное и надежное подключение к Интернету.
  2. Отключите расширения браузера: временно отключите все расширения браузера, которые могут мешать загрузке.
  3. Обновите ScreenApp.io и браузер: убедитесь, что вы используете последние версии ScreenApp.io и вашего веб-браузера.
  4. Очистите кеш и куки браузера: очистка кеша и куки вашего браузера иногда может решить проблемы с загрузкой.
  5. Проверьте место загрузки: убедитесь, что загруженный файл сохраняется в правильное место на вашем компьютере.
  6. Попробуйте другой браузер: если проблема не исчезнет, попробуйте загрузить запись в другом браузере, например Firefox или Safari.
  7. Обратитесь в службу поддержки ScreenApp.io: если вы исчерпали все другие варианты, обратитесь в службу поддержки ScreenApp.io за помощью.

Дополнительные советы